Hotellet ligger i centrala San Sebastián och är inhyst i en ståtlig neoklassisk byggnad från 1908. Det öppnades som hotell 1990 och har renoverats flera gånger. Hotellet ligger i San Sebastiáns kommersiella område, bara 50 meter från den berömda stranden La Concha, 10 minuters promenad från gamla stan, 15 minuter från kongresscentret Kursaal och två och en halv kilometer från stadion Anoeta. San Sebastiáns flygplats ligger bara 18 kilometer bort. Sercotel Hotel Europa erbjuder 68 renoverade rum, ett litet gym, tre mötesrum och ett kafé. Tack vare sitt läge och sina tjänster är det det perfekta boendet för både fritids- och affärsresor i San Sebastián.