Hotellet ligger vid Akumal på Riviera Maya, en kuststräcka känd för sina vita stränder, korallrev och klarblått vatten. I närheten finns naturparker, cenotes (naturliga sötvattensgrottor) och flera kända mayaruiner längs kusten och inåt landet.
Akumal-området är känt för sina möjligheter till snorkling och dykning, med chans att se färgglada fiskar och koraller. Längs Riviera Maya finns också mindre orter med strandbarer, shopping och lokala restauranger för den som vill göra utflykter från hotellet.