Detta hotell har ett utmärkt läge, intill Puerta del Sol och mycket nära 'Paseo del Arte', känt för sina många museer som Prado Museum, Thyssen-Bornemisza Museum och Reina Sofía Modern Art Museum, och otaliga palats, trädgårdar och fontäner. Det finns också en uppsjö av restauranger, barer, turistattraktioner och kollektivtrafik i närheten av hotellet. Hotellet välkomnar gästerna i en lobby med 24-timmarsreception, värdefack, hiss och har café, restaurang, internetuppkoppling samt rumsservice och tvättservice.
Nr 217 av 540 hotell i Madrid